为续写好新征程上“八八战略”这篇大文章，浙江省委决定今年起聚焦创新、改革、开放三大领域实施三个“一号工程”。嘉兴综合保税区税务局紧紧围绕省、市决策部署，聚焦企业现实需求，充分释放政策红利，激发企业迈向高质量发展的澎湃动力。

创新，点燃数字经济引擎

【资料图】

记者走进浙江航天恒嘉数据科技有限公司，映入眼帘的是一张巨大的电子屏幕。哪家公司的运货车辆进入园区，运载的是什么，从何处来，经生产后又将运往何处；哪家公司有毒有害气体存在泄漏，需立即赶赴现场处置……数据变换间，各类隐患风险一目了然。

作为一家高新技术企业，航天恒嘉自成立起就专攻各类高科技智能装备，从“行业萌新”发展为“智慧管家”，集系统集成商、产品提供商、运营服务商于一体，甚至还成为国家标准和行业标准的制定者，航天恒嘉的科创之路离不开税惠政策的一路支持。“去年，企业享受研发费用加计扣除530余万元，这无疑是对我们创新发展最好的鼓励。”企业财务负责人沈斌佳说。

隐患点精准定位，靠的是“智能网”；为企业排忧解难，靠的是“服务网”。立足于产业集群，嘉兴综合保税区税务局组建税收服务团队，“点对点”政策推送、“一对一”靶向辅导，通过全流程精细服务，不断激活企业发展动力，促进港区经济高质量发展。

改革，打造便利营商环境

“可以了，全部申报成功！多亏了你们面对面辅导，实在是太方便了！”屏幕的另一端，嘉兴乍浦港现代服务业发展有限公司财务负责人胡笑婷在房产税申报中，切实感受到了“屏幕共享”的快捷便利。

从税源信息采集到完成申报缴款，胡笑婷不到半个小时就完成房产税的全部申报流程，高效率离不开“办问协同”税费服务新模式的技术支持。

今年初，嘉兴综合保税区税务局进一步优化办税咨询服务，依托浙江省电子税务局智能咨询模块，充分发挥“智能客服”“视频通话”等功能优势，形成了“智能解答优先、人工客服兜底、同屏精准答复”的“办问协同”新模式。通过“屏幕共享”功能，税务工作人员可远程实时看到纳税人在电脑上的业务办理情况，并提供全流程辅导，为税企双方节约了时间、提升了效率。

此外，在“办问协同”服务的基础上，嘉兴综合保税区税务局组建业务骨干团队，定期分析纳税人缴费人热点问题并汇总整理，形成政策解读、操作指引并在线上精准推送。

开放，推动内外一体发展

全力以赴推动开放型经济高质量发展，嘉兴港区不断促进产业链供应链体系、内外贸综合实力、产业平台、企业主体提能升级，打造更具韧性、活力、竞争力的“地瓜经济”。

浙江信汇新材料股份有限公司是一家国家级高新技术企业，拥有中国产能最大的卤化丁基生产装置和全球牌号最齐全的丁基橡胶产品。深耕新材料行业十余年，企业已在欧洲、东南亚等地建立海外仓储基地，2022年，企业海外营收占比达到24%。

奋斗者“敢为”，税务部门则要积极“有为”、主动“善为”。嘉兴综合保税区税务局从优化简化出口退税办理流程入手，成立税务专员服务团队多次入企辅导，在推进“无纸化”网上申报的基础上，为企业开通出口退税绿色通道，最大限度压缩办理时限，确保出口退（免）税的平均办理时间不超过两个工作日。

“去年一年，我们享受到了6500余万元的出口退税，快速到账的退税款大大提升了我们资金运转的效率。有了税惠做后盾，我们拓展海外市场、出海‘抢单’的劲头更足了！”企业财务负责人曾夏敏表示。

关键词：